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Ja! Unsere Website ist vollständig kompatibel mit Computern, Smartphones und Tablets.

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Ja, aber nur solange die Bestellung noch nicht versendet wurde. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter: online@mepsking.com. Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, können Änderungen oder Stornierungen nicht immer garantiert werden.

Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellnummer. Bitte prüfen Sie ggf. auch Ihren Spam-Ordner. Falls Sie keine E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns.

● Bereits bezahlt: Rückerstattung erfolgt innerhalb von ca. 3 Werktagen nach Bestätigung durch den Kundenservice.

● Noch nicht bezahlt: Gutschein/Guthaben wird sofort nach Bestätigung gutgeschrieben.

● Wir akzeptieren: Banküberweisung.

● Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Discover, JCB usw.).

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Ja, wir verwenden sichere Zahlungssysteme und schützen Ihre persönlichen Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie.

Zölle und Steuern werden vom Zielland bestimmt. Der Kunde ist selbst verantwortlich, sich über die lokalen Bestimmungen zu informieren. Bei Annahmeverweigerung trägt der Kunde die Kosten für Rückversand, Zoll und Bearbeitung.

1. Bitte prüfen Sie, ob Ihre Bestelldaten korrekt sind.

2. Ob Ihre Kartendaten korrekt eingegeben wurden.

3. Ob der Sicherheitscode korrekt ist.

4. Ob Ihre Bank die Zahlung blockiert hat.

Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns mit Details und Fehlermeldung.

Dies kann an Verzögerungen bei der Zahlungsbestätigung liegen. Bei Streitfällen vor Versand kann die Bestellung ebenfalls verzögert werden.

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